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发布时间:2012-12-7 10:25:20 发表者:huanjue 来源:厦门宇博OA[关闭]
宇博软件:    一个酒店经营下来,总会发现有一些极个别的房间总是成为空房,也就是客人都不住那个房间,其实这与很多的因素有关,比如房间的采光、房间的“交通”,房间的价格等等都会影响到该房间是否会成为空房。   据中国报告大厅市场调查研究数据表明:我国酒店的空房率是35%左右,也就是说在100间房间中就有35间房间是空房,这样的

   一个酒店经营下来,总会发现有一些极个别的房间总是成为空房,也就是客人都不住那个房间,其实这与很多的因素有关,比如房间的采光、房间的“交通”,房间的价格等等都会影响到该房间是否会成为空房。

   据中国报告大厅市场调查研究数据表明:我国酒店的空房率是35%左右,也就是说在100间房间中就有35间房间是空房,这样的数据到了酒店的淡季还会更糟糕,这些空房一度成为酒店管理过程中最为关注的问题之一。空房对于酒店来说是一种极大的成本浪费,对于酒店经营来说,每天都是需要付出成本的,而要是房间没有收益,也就是说付出了就没有收获,酒店房间不像其他产品一样,现在卖或者以后卖都可以,其一天不出租,也就意味着浪费一天的收入。面对如此棘手的问题,酒店应该采取什么样的策略来进行管理呢?

   首先,酒店可以进行降价,也可以把房间进行档次分配,如若是采光不好等房间,价格可以稍微便宜点,这样客人也会觉得平等,也就不会抱怨房间不好了;其次,酒店可以将这些房间附带到高价房间中去,比如客户订了一个较贵的房间,可以直接把空房附送给他们,这样客户觉得是送的,反正都是占到便宜了,也就没有意见,而且还会感觉酒店很优惠,也就利用空房创造了品牌价值。—酒店行业OA解决方案


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